Промо-консультант входящей линии поддержки

Москва
С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами и их потребителями. Мы, как настоящие профессионалы в коммуникациях, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты". А еще — никакого дресс-кода) стать частью нашей большой и дружной команды.

Обязанности:
  • Принимать входящие обращения клиентов: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц. сети
  • Консультировать клиентов по вопросам товарного ассортимента, промо-акций
  • Фиксировать информацию в CRM-системе
  • Без продаж

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Четкая дикция
  • Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование
  • Опыт не требуется(у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)

Условия:
  • График: 5/2 с 9:00 до 18:00
  • Смены:дневные
  • Обучение: 9 дней (оплачиваемое за наш счет)
  • Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
  • Ежемесячные премии и бонусы к окладу
  • Больничные, отпуска — естественно
  • Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
  • Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
  • Для тех, кому важно строить карьеру,  у нас есть "День Карьеры"
  • 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
  • Для тех, кому важно совмещать,  у нас есть подходящие графики
  • Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Стань частью чего-то большего, чем просто работа!

Мы, с удовольствием, ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!

Заработная плата: от 43 000₽

Город: Москва

График работы: 5/2

Формат работы: офис

Смены: дневные