Вернуться назад

Специалист по работе с клиентами со знанием киргизского языка

Москва
Отправить отклик
Обязанности:
  • Техническая поддержка клиентов крупнейшего технологического бренда
  • Прием и обработка входящих обращений от клиентов на киргизском (90%) и русском (10%) языках
  • Консультирование клиентов по вопросам, возникающим в ходе использования продуктов: гарантия, эксплуатация, ремонт, неисправности устройств; оформление заявок на ремонт, покупку запасных частей, направление в сервисные центры
  • Работа с рекламациями
  • Исходящая активность: опросы, оповещения об акциях и т.д.
  • Внесение информации в базу данных
Требования:
  • Продвинутый/свободный уровень владения киргизским языком
  • Знание русского языка
  • ПК на базовом пользовательском уровне
  • Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция
  • Доброжелательность, коммуникабельность и желание помочь клиенту
Условия:
  • Официальное оформление и белая заработная плата с первого дня
  • График работы: 5/2, 07:00-16:00
  • Фиксированный оклад, который не зависит от выполнения показателей
  • Ежемесячные премии к окладу
  • Полис ДМС (после года работы в компании)
  • Комфортные условия, уютный офис с комнатой для отдыха, столовой и буфетом

Заработная плата: от 50 900₽

Город: Москва

График работы: 5\2

Смены: дневные

Формат работы: офис