Консультант интернет-магазина (без продаж)

Москва
С 1999 года мы являемся точкой контакта между брендами и их потребителями
Мы, как настоящие профессионалы в коммуникациях, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты". А еще — никакого дресс-кода) стать частью нашей большой и дружной команды
Мы ищем доброжелательных, отзывчивых и энергичных людей, которые любят помогать и хотят с гордостью представлять качественный продукт

Условия:
  • Работа в офисе: 1 минута от м. Преображенская площадь
  • График работы: 2/2, c 9:00 до 21:00
  • Обучение: 10 дней (оплачиваемое за наш счет) в графике 5/2 9:00-18:00
  • Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
  • Больничные, отпуска — естественно
  • ДМС со стоматологией за наш счет

Обязанности:
  • Принимать обращения клиентов: звонки, чаты, мессенджеры, email, соц. сети
  • Проводить консультации по продукции интернет-магазина
  • Фиксировать информацию в CRM-системе
  • Без продаж и холодных звонков

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь
  • Среднее специальное, н/о высшее, высшее образование
  • Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)

Для тех, кому важно:
  • Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
  • Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры"
  • 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
  • Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Мы слышим тех, кто ищет себя ❤️
Откликайся на вакансию, мы с удовольствием ответим на все твои вопросы и расскажем о вакансии подробнее!

Заработная плата: 56 500 – 63 500 ₽

Город: Москва

График работы: 2/2

Смены: дневные

Формат работы: Офис