BU Контент-менеджера. Подразделение: TAP. Проект: Технический бренд

Волгоград

В связи с расширением проекта мы ищем BU Контент-менеджера, который будет взаимодействовать с клиентом, обеспечивать бесперебойную работу бота. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании и проекта.

Условия:

График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 (Part time, выполнение функционала на время замещения основного сотрудника)
Место работы: Волгоград, Волжские Паруса

Преимущества:

Карьерный и личностный рост
Развитие навыков и компетенций
Работа в опытной, поддерживающей команде

Обязанности:

Взаимодействие с клиентом, участие в регулярных встречах
Взаимодействие с командой OPS
Взаимодействие с вендором
Обеспечение бесперебойности работы бота, траблшутинг
Обеспечение выполнения ключевых KPI показателей работы бота
Работа с контентом бота: актуализация и добавление новой проектной информации, добавление новых сценариев в зависимости от популярных запросов клиентов;
Аналитика: свод регулярной аналитики, создание и реализация плана по улучшению работы бота и добавлению нового контента

Требования:

Опыт работы в линии от 6х месяцев
Лидерские и организационные качества
Активная позиция: умение и желание оптимизировать процессы
Базовое знание программ пакета MS Office
Приветствуется опыт прохождения «Твой Старт»
Знание английского языка А2 (необходимо для работы с конструктором бота (интерфейс на английском)

Присылай свой отклик, мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру!

График работы: 5/2

Город: Волгоград

Формат работы: Офис