BU аналитика CSAT. Проект: Летный

Тольятти
Мы в поиске аналитика, который будет разбираться в бизнес-процессах, готовить отчёты и обеспечивать целостность данных

Условия:
  • График работы: 5/2 (7-16, 8-17, 9-18) или 2/2 (7-19, 8-20, 9-21) PART TIME
  • В офисе: Владимир, Волгоград, Тольятти, Ростов-на-Дону, Оренбург

Преимущества:
  • Карьерный и личностный рост
  • Перспектива развития на проекте
  • Развитие новых навыков и компетенций


Обязанности:
  • Своевременный и корректный анализ негативно оценённых транзакций по опросу CSAT
  • Предоставление ОС агентам по подтвержденным оценкам
  • Анализ количественных и качественных результатов работы операторов
  • Коммуникация с OPS и заказчиком по результатам анализа

Требования:
  • Базовое знание программ пакета MS Office
  • Лидерские качества и умение работать в команде
  • Участие в "Твой Старт" будет твоим преимуществом

Присылай отклик до 24.05 (включительно)
«День Карьеры» запланирован на 28.05

График работы: 5/2 или 2/2

Формат работы: Офис

Город: Владимир

Город: Волгоград

Город: Тольятти

Город: Ростов-на-Дону

Город: Оренбург