BU супервайзера. Проект: гипермаркет

Тольятти
Обязанности:
  • Ежедневное обеспечение последовательности всех этапов TOPS;
  • Работа с командой: мотивация, оценка, развитие агентов;
  • Регулярное заполнение мониторинговых форм на агентов с предоставлением обратной связи;
  • Выполнение всех KPI-показателей проекта;
  • Оптимизация загрузки агентов на линии;
  • Выполнение всех стандартов, процедур и политик TP Group (HR, Security, Ops и т.д.);
  • Взаимодействие со смежными подразделениями;
  • Коммуникация с заказчиком;
  • Поддержка Супервайзера на всех этапах работы, проработка сотрудников, заполнение отчетности, прослушка и оценка мониторингов
Требования:
  • Опыт работы от 3-х месяцев
  • Выполнение показателей проекта
  • Развитые коммуникативные навыки
  • Ответственность
  • Желание расти и развиваться.

График работы 2/2 с 8.00 до 20.00
Офис: Жигулевская долина

Размер заработной платы озвучиваем лично — откликайся, мы все расскажем!

График работы: 2/2

Смены: дневные

Город: Тольятти

Формат работы: офис