Мы в поиске BU старшего супервайзера – связующего звена между операционной частью колл-центра, разработкой и заказчиками, которое поддерживает стабильную работу колл-центра и помогает оперативно решать технические задачи, связанные с программами заказчика.
Условия:
Доход озвучим вам лично
График работы: 5/2, 9:00-18:00
Город:Тольятти
Преимущества:
Карьерный и личностный рост
Развитие новых навыков и компетенций
Работа с техническими задачами и процессами колл-центра
Обязанности:
Отслеживать и фиксировать технические сбои, ошибки и баги в работе программ заказчика
Работать с доступами сотрудников к программам заказчика (создание/продление/удаление учетных записей и доступов к ним)
Участвовать в составлении Технических заданий и проверке обновлений
Поддерживать коммуникацию между операционной частью колл-центра, разработкой и заказчиками
Помогать в решении нестандартных ситуаций
Требования:
Опыт работы на проекте от 3 месяцев
Ответственность, внимательность, любопытство, технический склад ума
Готовность брать инициативу и помогать коллегам
Присылайте отклики до 02.12 (включительно) «День Карьеры» запланирован на 03.12
График работы: 5/2
Город: Тольятти
Формат работы: офис
Ваш отклик
Внимательно заполните форму, чтобы мы могли связаться с вами, рассказать о вакансии подробно и назначить дату собеседования.