BU Супервайзера. Проект: Летный

Мы ищем BU супервайзера, который будет отвечать за контроль и координацию работы сотрудников. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании

Условия:
• Доход озвучим вам лично
• График работы: 2/2
• Место работы: Тольятти, Космос

Преимущества:
• Карьерный и личностный рост
• Перспектива развития на проекте
• Развитие новых навыков и компетенций

Обязанности:
1. Ежедневный контроль операционных показателей группы и качество обработки контактов, включая оперативное реагирование на недостатки в работе операторов
2. Организация коммуникации между подчиненными и супервайзером операторов, а также участие в разработке индивидуальных планов развития агентов
3. Оптимизация загрузки операторов и проведение мониторинга их работы

Требования:
• Опыт работы в TP от 3 мес. (приветствуется опыт прохождения TP Start)
• Базовое знание программ пакета MS Office
• Лидерские качества и умение работать в команде

Присылайте отклики до 16.03 (включительно)
«День Карьеры» запланирован на 16.03