BU Супервайзера. Проект: Летный

Мы ищем BU супервайзера, который будет отвечать за контроль и координацию работы сотрудников. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании

Условия:
• Доход озвучим лично
• График работы: 2/2
• Место работы: г. Тольятти, площадка Космос

Преимущества:
• Карьерный и личностный рост
• Перспектива развития на проекте
• Развитие новых навыков и компетенций

Обязанности:
1. Ежедневный контроль операционных показателей группы и качество обработки контактов, включая оперативное реагирование на недостатки в работе операторов
2. Организация коммуникации между подчиненными и супервайзером операторов, а также участие в разработке индивидуальных планов развития агентов
3. Оптимизация загрузки операторов и проведение мониторинга их работы

Требования:
• Опыт работы в Sonect от 3 мес. (приветствуется опыт прохождения Твой старт)
• Базовое знание программ пакета MS Office
• Лидерские качества и умение работать в команде

Присылайте отклики до 28.07 (включительно)