Вернуться назад

Специалист по контролю качества. Проект: Бренд техники

Владимир
Отправить отклик
Мы в поиске Специалиста по контролю качества, который будет осуществлять мониторинг качества работы операторов телефонного центра.

Условия:
  • Доход: озвучим вам лично
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00
  • Место работы: г. Владимир

Преимущества:
  • Карьерный и личностный рост
  • Развитие новых навыков и компетенций
  • Работа в активной, дружной команде, которые всегда придут на помощь

Обязанности:
  • Посещение/организация внутренних и внешних калибровочных сессий
  • Выполнение коучинга с использованием внутренних стандартов для обратной связи
  • Разработка отчетов в excel для информирования об основных причинах вызовов и выявленных возможностях для улучшения
  • Участие во встречах со смежными отделами и QA департамента

Требования:
  • Знание программ пакета MS Office
  • Опыт работы не проекте от 6 месяцев и знание проектной информации
  • Приветствуется опыт прохождения "Твой Старт"

Присылай отклик до 22.07 (включительно)
День карьеры запланирован на 23.07

Город: Владимир

График работы: 5/2

Формат работы: Офис