Супервайзер группы аналитиков клиентского опыта

В связи с расширением штата мы ищем супервайзера группы аналитиков клиентского опыта, который будет курировать работу сотрудников, анализировать данные о взаимодействии бренда с клиентами, а также совместно с командой работать над улучшением качества клиентского пути.

Если ты проактивен, обладаешь лидерскими качествами, структурным и аналитическим мышлением – откликайся и получи уникальную возможность внести свой вклад в развитие нашей компании и получить повышение!

Условия:

• Доход озвучим тебе лично
• График работы: 5/2 8:00-17:00 или 9:00-18:00 по Москве
• ⁠Города поиска: Владимир, Волгоград, Казань, Ростов-на-Дону, Тольятти, Оренбург

Преимущества:

• Карьерный и личностный рост
• Развитие новых навыков и компетенций

Обязанности:

• Курирование работы группы аналитиков
• Разработка отчётов, подготовка регулярной отчётности, предоставление выводов на основе анализа
• Анализ данных, содержащихся в отчётах, их проверка на целостность
• Мониторинг и анализ негативно оценённых транзакций
• Участие во встречах со смежными отделами, заказчиком в целях анализа и повышения удовлетворенности конечного потребителя

Требования:

• Стаж работы в компании от 6 месяцев
• Лидерские качества
• Аналитический склад ума
• Уверенное владение Excel, Power Point, Word
• Быстрая обучаемость
• Инициативность

Рассматриваем кандидатов с любых проектов
Откликайся на вакансию, мы все расскажем!