BU Супервайзера. Проект: Технический бренд

Мы ищем BU супервайзеров, которые будут отвечать за контроль и координацию работы сотрудников. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании

Условия:
• Доход озвучим тебе лично
• График работы: 2/2 (замещение основного сотрудника во время его отсутствия)
• Место работы: Волгоград

Преимущества:
• Карьерный и личностный рост
• Перспектива развития на проекте
• Развитие новых навыков и компетенций

Обязанности:
1. Ежедневный контроль операционных показателей группы и качество обработки контактов, включая оперативное реагирование на недостатки в работе операторов
2. Организация коммуникации между подчиненными и супервайзером операторов, а также участие в разработке индивидуальных планов развития агентов
3. Оптимизация загрузки операторов и проведение мониторинга их работы

Требования:
• Опыт работы в TP от 3 мес. (приветствуется опыт прохождения "Твой старт")
• Базовое знание программ пакета MS Office
• Лидерские качества и умение работать в команде
• Знание всех линий, универсал

Присылайте отклики до 07.06 включительно