BU Супервайзер. Проект: Лётный

Тольятти
Мы ищем BU супервайзеров, которые будет отвечать за контроль и координацию работы сотрудников. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании

Условия:
  • Доход озвучим вам лично
  • График работы 2/2 в офисе г. Тольятти Космос

Преимущества:
  • Карьерный и личностный рост
  • Перспектива развития на проекте
  • Развитие новых навыков и компетенций

Обязанности:
  1. Ежедневный контроль операционных показателей группы и качество обработки контактов, включая оперативное реагирование на недостатки в работе операторов
  2. Организация коммуникации между подчиненными и супервайзером операторов, а также участие в разработке индивидуальных планов развития агентов
  3. Оптимизация загрузки операторов и проведение мониторинга их работы

Требования:
  • Опыт работы в TP от 3 мес. (приветствуется опыт прохождения TP Start)
  • Базовое знание программ пакета MS Office
  • Лидерские качества и умение работать в команде

Присылайте отклики до 16.06 (включительно). «День Карьеры» запланирован на 17.06.

График работы: 2/2

Город: Тольятти

Формат работы: офис