BU Супервайзера. Проект: Летный

Мы ищем BU супервайзеров, которые будут отвечать за контроль и координацию работы сотрудников. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании
 
Условия:
• Доход озвучим вам лично
• График работы: 2/2 ночь 21:00-09:00 PART TIME, 2/2 день резерв 08:00-20:00, 09:00-21:00
• Место работы: Волгоград
 
Преимущества:
• Карьерный и личностный рост
• Перспектива развития на проекте
• Развитие новых навыков и компетенций
 
Обязанности:
1. Ежедневный контроль операционных показателей группы и качество обработки контактов, включая оперативное реагирование на недостатки в работе операторов
2. Организация коммуникации между подчиненными и супервайзером операторов, а также участие в разработке индивидуальных планов развития агентов
3. Оптимизация загрузки операторов и проведение мониторинга их работы
 
Требования:
• Опыт работы в TP от 3 мес. (приветствуется опыт прохождения "Твой старт")
• Базовое знание программ пакета MS Office
• Лидерские качества и умение работать в команде
• Знание всех линии универсал

Присылайте отклики до 25.04 (включительно)