BU Супервайзера. Проект: Лётный

Ростов-на-Дону
Мы ищем BU супервайзера, который будет отвечать за контроль и координацию работы сотрудников. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании

Условия:
  • Доход озвучим вам лично
  • График работы 2/2 с 21:00 до 09:00, 2/2 с 9:00 до 21:00, 5/2 с 9:00 до 18:00, в офисе г. Ростова-на-Дону

Преимущества:
  1. Перспектива развития в направлении авиаперелетов

Обязанности:
  1. Ежедневный контроль операционных показателей группы и качество обработки контактов, включая оперативное реагирование на недостатки в работе операторов
  2. Организация коммуникации между подчиненными и супервайзером операторов, а также участие в разработке индивидуальных планов развития агентов
  3. Оптимизация загрузки операторов и проведение мониторинга их работы.

Требования:
  • Опыт работы в TP от 3 мес. (приветствуется опыт прохождения TP Start)
  • Базовое знание программ пакета MS Office
  • Лидерские качества и умение работать в команде

Присылайте отклики до 26.08 (включительно)
«День Карьеры» запланирован на 27.08

Будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!

График работы: 5/2 и 2/2

Город: Ростов-на-Дону

Формат работы: офис

Смены: дневные или ночные