BU Супервайзера. Проект: Летный проект

Владимир
Мы ищем BU супервайзера, который будет отвечать за контроль и координацию работы сотрудников. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании

Условия:
  • Доход озвучим вам лично
  • График работы: 1/2 c 20:00 до 08:00
  • Место работы: Владимир

Преимущества:
  • Карьерный и личностный рост
  • Перспектива развития на проекте
  • Развитие новых навыков и компетенций

Обязанности:
  1. Ежедневный контроль операционных показателей группы и качество обработки контактов, включая оперативное реагирование на недостатки в работе операторов
  2. Организация коммуникации между подчиненными и супервайзером операторов, а также участие в разработке индивидуальных планов развития агентов
  3. Оптимизация загрузки операторов и проведение мониторинга их работы

Требования:
  • Обязательно знание основной и бонусной линии (включая CHG и Bonus CHG)
  • Знание проектной информации (приветствуется опыт прохождения TP Start)
  • Базовое знание программ пакета MS Office
  • Лидерские качества и умение работать в команде

Присылайте отклики до 04.08 (включительно)
«День Карьеры» запланирован на 05.08

График работы: 1/2

Город: Владимир

Формат работы: офис

Смены: ночные