Речевой аналитик: проект Швейцарской продуктовой компании

Казань
Мы ищем в команду речевого аналитика, который будет осуществлять анализ текстовых расшифровок разговоров и иных взаимодействий с клиентами

Условия:
  • Размер заработной платы мы озвучиваем лично после прохождения всех этапов!
  • График работы: 5/2 9-18 (по Мск)
  • Города поиска: Владимир, Волгоград, Казань, Тольятти

Преимущества:
  • Карьерный и личностный рост
  • Развитие новых навыков и компетенций
  • Опытные наставники

Обязанности:
  • Анализ аудиозаписей и их расшифровок, основанных на взаимодействии агента и клиента
  • Анализ первопричин с подготовкой соответствующих отчётов и выводов
  • Проверка гипотез и выявление точек для улучшения бизнес-процессов
  • Подготовка отчётности и презентаций
  • Взаимодействие со смежными отделами и заказчиком

Требования:
  • Опыт работы в TP от 6 месяцев
  • Аналитическое мышление, системность
  • Знание программ пакета MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
  • Знание основ работы систем речевого анализа и речевой аналитики (будет преимуществом)

Присылай свой отклик до 17.10 (включительно)
Для рассмотрения твоей кандидатуры понадобится резюме

«День Карьеры» будет проведен до 24.10
Будем рады рассмотреть твою кандидатуру!

График работы: 5/2

Город: Казань

Формат работы: офис