Мы ищем BU супервайзера, который будет отвечать за контроль и координацию работы сотрудников. Эта позиция – твоя возможность проявить лидерские качества и внести свой вклад в развитие компании
Условия:
Доход озвучим вам лично
График работы PART TIME. При необходимости работать и в 5/2 9-18 МСК, и 2/2 9-21
Место работы: Владимир
Преимущества:
Перспектива развития на проекте
Карьерный и личностный рост
Развитие новых навыков и компетенций
Обязанности:
Контроль за операционными показателями группы, качества обработки контактов и соблюдения сроков обработки обращений
Организация коммуникации подчиненных супервайзеру операторов с подразделениями
Осуществление оптимизации загрузки операторов
Проведение мониторинга работы операторов
Оперативное реагирование на недостатки в работе операторов по результатам мониторинга, проведение брифингов и разъяснительных бесед с агентами
Требования:
Опыт работы в TP от 3 мес. (приветствуется опыт прохождения TP Start)
Базовое знание программ пакета MS Office
Лидерские качества и умение работать в команде
Присылайте отклики до 18.03 (включительно) «День Карьеры» запланирован на 19.03
Будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!
График работы: 5/2, 2/2
Город: Владимир
Формат работы: Офис
Ваш отклик
Внимательно заполните форму, чтобы мы могли связаться с вами, рассказать о вакансии подробно и назначить дату собеседования.