BU Эксперт по проектной информации. Проект: бездымные системы

Волгоград

Ищем BU эксперта по проектной информации, с которым будем улучшать базу знаний проекта бездымных систем. Если ты внимателен к деталям, тебе нравится скрупулёзная работа, то эта вакансия для тебя!

Условия:

График работы: 2/2 9:00-21:00 (на время выполнения задач эксперта)
⁠Размер заработной платы мы озвучиваем лично. Откликайся – мы все расскажем!

Преимущества:

Карьерный и личностный рост
Развитие новых навыков и компетенций

Обязанности:

Активная коммуникация с клиентом и смежными отделами по вопросам связанными с проектной информацией
Создание и актуализация процессов и брифов, содержащих проектную информацию
Сбор информации по работе агентов, анализ ошибок в рамках проектной информации
Анализ сложных кейсов и предоставление обратной связи, передача ошибок на проработку ответственным

Также эксперт по ПИ работает с агентами и супервайзерами:

Обработка ПИ, адаптация для СВ и агентов, доведение изменений до СВ и агентов
Оптимизация и актуализация статей в базе знаний
Работа с новостями и обновлениями
Сбор и анализ ОС от агентов и СВ по работе в базе знаний
Организация и проведение процессов проверки знаний СВ и агентов
Участие в планерках, донесение обновлений и новостей

Требования:

Отличное знание проектной информации проекта
Страсть к порядку и процессу его наведения
Любовь к коммуникации с людьми

Резюме принимаем до 09.11.2024 включительно
Будем рады рассмотреть твою кандидатуру!

График работы: 2/2

Город: Волгоград

Формат работы: Офис