Мы знаем, что ежедневно каждый оператор Teleperformance Россия в среднем обрабатывает около 33 звонков и 14 писем. Наши агенты помогают людям в абсолютно разных ситуациях, и это очень ценно!
Мы решили провести конкурс «TP Суперагент»
Как принять участие?
• Вспомните интересную историю решения вопроса клиента со счастливым концом;
• Запишите ее и отправьте нам в ЛС группы VK «Мы работаем в Teleperformance» до 30 ноября (включительно);
• Обязательно укажите ФИО и площадку, чтобы мы вас не потеряли и смогли наградить поощрительными призами.
О лучших кейсах мы расскажем в наших соц.сетях и в наших блогах о клиентском сервисе.
Примеры хороших историй:
• помощь кому-то с питомцем в аэропорту;
• очень долгий разговор с какой-нибудь бабушкой, которой что-то объяснили, и она была благодарна; • помощь человеку, у которого угнали арендованный автомобиль/самокат, с возвратом несправедливо списанных средств;
• спасение клиента от мошенников.
С нетерпением ждем ваших историй!
Мы решили провести конкурс «TP Суперагент»
Как принять участие?
• Вспомните интересную историю решения вопроса клиента со счастливым концом;
• Запишите ее и отправьте нам в ЛС группы VK «Мы работаем в Teleperformance» до 30 ноября (включительно);
• Обязательно укажите ФИО и площадку, чтобы мы вас не потеряли и смогли наградить поощрительными призами.
О лучших кейсах мы расскажем в наших соц.сетях и в наших блогах о клиентском сервисе.
Примеры хороших историй:
• помощь кому-то с питомцем в аэропорту;
• очень долгий разговор с какой-нибудь бабушкой, которой что-то объяснили, и она была благодарна; • помощь человеку, у которого угнали арендованный автомобиль/самокат, с возвратом несправедливо списанных средств;
• спасение клиента от мошенников.
С нетерпением ждем ваших историй!