Истории успеха

Туманова Светлана

Как ты попала в TP?

В июле 2021 г., будучи студенткой, начала искать работу. Нашла на hh.ru вакансию «Специалист по работе с клиентами». Сама написала подбору персонала, так как описание вакансии очень заинтересовало. Так и началась моя история.

Почему остановила свой поиск работы на TP?

В ТР меня очень привлекло то, что компания абсолютно белая, стабильная, меня очень хорошо встретили, внимательно и доходчиво все рассказали. Первое впечатление от этапа собеседования было уже незабываемым. Также очень привлекла возможность постоянно учиться, расти и развиваться, для меня это очень важно.

Что тебе нравится в работе/компании?

Очень ценю свой коллектив, они — моя большая и дружная семья. Всегда все открыты для диалога и готовы друг другу помочь. Также очень нравится возможность как карьерного, так и личностного роста.

Что нового ты узнала во время работы?

Научилась работать в режиме многозадачности, узнала международные стандарты работы ТР, на своем проекте познакомилась с самой известной системой бронирования, которые используют авиакомпании.

Какие навыки получила в ходе работы?

Научилась планировать свое рабочее время, работать с различными по характеру людьми, прокачала свои лидерские и организационные навыки, получила опыт руководства, научилась решать сложные ситуации.

За что ты ценишь TP?

Ценю за поддержку, внимание, помощь, теплоту и доброту к каждому сотруднику, а также за то, что нас всегда слышат и прислушиваются к нашему мнению.

Какой карьерный путь ты прошла?

В ТР я пришла в августе 2021 г. Специалистом по работе с клиентами. В ноябре 2021 г. я прошла собеседование на BU специалиста по обучению и развитию персонала, коим проработала более 8 месяцев. Далее в августе 2022 г. я заняла позицию BU SV, коим была в течение 1 года. Далее я приняла участие в Дне карьеры на BU ACM (Менеджер проекта), на котором я проявила себя и показала свои знания и навыки, накопленные за время работы в ТР. По результатам этого ДК меня согласовали на должность АСМ. Так, сейчас, я занимаю должность BU ACM с 01.08.2023 г.
("Класс! Поздравляем! Только вперед!!<3" - редакция :) )

Что ты считаешь самым сложным в своей работе?

Единственное, что дается немного тяжело мне и моей команде – это изменения. Я всегда преподношу изменения только с положительным настроем. Не нужно их бояться, нужно просто адаптироваться, на что нужно время. Главное, стремление и желание, все остальное обязательно получится!