В Teleperformance я попал в октябре 2021 года, мне предложили вакансию специалиста по подбору персонала. Поскольку на тот момент я только поступил на магистратуру по направлению «Управление персоналом», эта вакансия меня заинтересовала.
Спустя 3 месяца работы на данной позиции я стал супервайзером (SV). Говоря проще, руководителем группы специалистов.
Ещё спустя год я уже принял обязанности менеджера проекта, и на данный момент я курирую деятельность всего контактного центра, который занимается подбором персонала на все вакантные должности компании.
Эта работа мне нравится тем, что она каждый день бросает новые вызовы и интересные задачи, решение которых требует умственных усилий. К счастью, я воспринимаю это как возможности для собственного развития и прокачивания своих знаний и навыков. Например, в январе мы набирали кандидатов, владеющих португальским языком, а сейчас у нас в подборе вакансия с казахским языком.
Говоря о моем карьерном росте, хотел бы отметить такую мысль, что право руководства людьми, на мой взгляд, является хорошей лакмусовой бумагой, которая способна либо развратить человека и выдвинуть его плохие черты на первый план, либо наоборот развить его ответственность и лидерские навыки и позволить проявить свои лучшие качества.
Мне хочется верить, что второй вариант про меня. Хорошие отношения с подчиненными и качественная и эффективная работа контактного центра вселяют в меня эту веру.
Если говорить о развитии, которое дала мне компания — то я бы выделил, что я однозначно стал лучше разбираться в людях. Иногда мне кажется, что курсы психологии, которые студенты изучают 4 года в университете, я познал за год работы с различными людьми😅
Это одновременно и самое интересное, и самое сложное в моей должности. Каждый человек требует особого подхода, и твоя задачи как руководителя — найти его и эффективно применить.
Teleperformance, на мой взгляд, дает отличные возможности для амбициозных людей, которые ищут для себя возможности самореализации. Как показал мне мой опыт в компании, добросовестный труд и качественная работа никогда не останутся незамеченными в Teleperformance Russia.
Спустя 3 месяца работы на данной позиции я стал супервайзером (SV). Говоря проще, руководителем группы специалистов.
Ещё спустя год я уже принял обязанности менеджера проекта, и на данный момент я курирую деятельность всего контактного центра, который занимается подбором персонала на все вакантные должности компании.
Эта работа мне нравится тем, что она каждый день бросает новые вызовы и интересные задачи, решение которых требует умственных усилий. К счастью, я воспринимаю это как возможности для собственного развития и прокачивания своих знаний и навыков. Например, в январе мы набирали кандидатов, владеющих португальским языком, а сейчас у нас в подборе вакансия с казахским языком.
Говоря о моем карьерном росте, хотел бы отметить такую мысль, что право руководства людьми, на мой взгляд, является хорошей лакмусовой бумагой, которая способна либо развратить человека и выдвинуть его плохие черты на первый план, либо наоборот развить его ответственность и лидерские навыки и позволить проявить свои лучшие качества.
Мне хочется верить, что второй вариант про меня. Хорошие отношения с подчиненными и качественная и эффективная работа контактного центра вселяют в меня эту веру.
Если говорить о развитии, которое дала мне компания — то я бы выделил, что я однозначно стал лучше разбираться в людях. Иногда мне кажется, что курсы психологии, которые студенты изучают 4 года в университете, я познал за год работы с различными людьми😅
Это одновременно и самое интересное, и самое сложное в моей должности. Каждый человек требует особого подхода, и твоя задачи как руководителя — найти его и эффективно применить.
Teleperformance, на мой взгляд, дает отличные возможности для амбициозных людей, которые ищут для себя возможности самореализации. Как показал мне мой опыт в компании, добросовестный труд и качественная работа никогда не останутся незамеченными в Teleperformance Russia.