Персональный клиентский консультант

Владимир
С 1999 года Teleperformance Russia является точкой контакта между брендами их потребителями. Мы, как настоящие профи коммуникаций, обеспечиваем наилучшее обслуживание наших клиентов и приглашаем тебя (да-да, у нас все на "ты". А еще — никакого дресс-кода) стать частью нашей большой и дружной команды.
Никаких продаж!
Помогай клиентам крупнейшей корпорации в качестве персонального менеджера.

Чем предстоит заниматься:
  • Осуществлять исходящие звонки действующим клиентам компании с целью адаптации к продукту
  • Проявлять заботу, внимание и проактивность в диалоге
  • Консультировать клиентов по товарам бренда, условиям и способам их приобретения (также по вопросам промо — акций, программе лояльности, местонахождению и времени работы точек продаж и обслуживания, условиям доставки и т.п.)
  • Оформлять заказы на доставку продукции
  • Фиксировать информацию в CRM-системе

Требования:
  • Уверенный пользователь ПК
  • Грамотность
  • Амбициозность и желание развивать свои коммуникативные навыки
  • Опыт не требуется (у нас свои требования и свои собственные стандарты коммуникаций — учись у лучших!)
  • Нам неважно твое прошлое, но стабильное и перспективное карьерное будущее — мы обеспечим :)

Мы описали именно тебя? Тогда скорее смотри, какие классные условия мы предлагаем:

  • Работа по удобному графику: 5/2 (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00)
  • Оплачиваемое обучение за счет компании
  • Только официальное оформление, у нас все "белое" - по ТК РФ
  • Фиксированный оклад, который не зависит от выполнения KPI
  • Ежемесячные премии и бонусы к окладу
  • Больничные, отпуска — естественно
  • Медицинское обслуживание в частных клиниках города — за наш счет
  • Для тех, кому важно развитие, у нас есть корпоративный университет
  • Для тех, кому важно строить карьеру, у нас есть "День Карьеры
  • 95% наших руководителей начали свой путь именно с этой позиции)
  • Для тех, кому важно совмещать, у нас есть подходящие графики
  • Для тех, кому важен коллектив - 99% наших сотрудников отмечают коллектив на 5 из 5

Заработная плата: от 47 500 до 59 000 ₽ до вычета налогов

Город: Владимир

График работы: 5/2

Смены: дневные

Формат работы: Офис