Менеджер по работе с клиентами

Владимир
 Никаких продаж!
Помогай клиентам крупнейшей табачной корпорации в качестве персонального менеджера.

Обязанности:
  • Принимать входящие обращения клиентов (звонки, mail, чаты)
  • Консультировать клиентов по продуктам, условиям и способам их приобретения. А также по вопросам промо-акций, программе лояльности, местонахождению и времени работы точек продаж и обслуживания, условиям доставки и т.п.
  • Оформлять заказы на доставку продукции
  • Осуществлять исходящие звонки (сбор обратной связи и др.)
  • Вносить информацию в CRM систему
Требования:
  • Опыт не требуется. Мы проводим собственное обучение и сделаем из тебя гуру коммуникаций :)
  • Уверенный пользователь ПК, грамотность

Условия:
  • График: 5/2 с 10:00 до 19:00
  • Официальное оформление с первого дня обучения
  • Ежемесячные премии и бонусы к окладу
  • Полис ДМС со стоматологией (медицинское страхование в частных клиниках города)
  • Офис с самыми лучшими условиями: качественная мебель и современная техника, комната для отдыха: PS4, теннисный стол, TV, столовая и буфет
  • Возможность развивать свои профессиональные навыки и расти в структуре Teleperformance Russia

Заработная плата: от 47 000₽ до вычета налогов

Город: Владимир

График работы: 5/2

Смены: дневные

Формат работы: офис

Тип поддержки: Голос